Новости Петербурга

"Деловой Петербург": Банк сдал клиентов конкуренту. "МДМ-банк СПб" счел обслуживание пенсионеров слишком затратным.

10:20:16, 27 сентября 2004
ОАО "МДМ-банк Санкт-Петербург" ввело комиссию на снятие в банкоматах наличных для своих клиентов-пенсионеров, пишет газета "Деловой Петербург". По оценкам аналитиков, МДМ-банк, введя комиссию в размере 0,5% с единократной операции, ежемесячно сможет дополнительно заработать 1-1,5 млн руб. Его конкурент Сбербанк свою тарифную политику не менял и пока менять не собирается. В Петербурге всего два банка выпускают и обслуживают пластиковые карты для зачисления на них пенсий - ОАО "МДМ-банк Санкт-Петербург" и Северо-Западный банк Сбербанка РФ. Если раньше тарифы МДМ-банка для пенсионеров были чуть выгоднее, то своим введением новой комиссии банк фактически сдал клиентов конкуренту. Как полагают эксперты пластикового рынка, пенсионеры либо станут менять банк, либо отказываться от пластика и вновь переходить на обслуживание в почтовых отделениях. "Введение комиссии никаким образом не противоречит договору, который заключает банк с клиентом, так как в договоре прописана возможность изменения тарифов, - заявили "ДП" в пресс-службе "МДМ-банка Санкт-Петербург", - информация об изменении доводилась до клиентов как в филиалах банка, так и в отделениях связи, где банк осуществляет свои операции". Однако многие клиенты не заметили оповещения и стали возмущаться только сейчас. Аналитики полагают, что отделение Пенсионного фонда РФ (ПФР) по Санкт-Петербургу и ЛО могло бы заключить договоры на обслуживание пенсионеров с другими коммерческими банками, чтобы избежать монополизации на рынке и ликвидировать подобные манипуляции с тарифами. На рынке "зарплатного" пластика конкуренция настолько велика, что тарифы на обслуживание постоянно снижаются. Однако, как заявили в пресс-службе ПФР, они считают нецелесообразным увеличивать число банков, работающих с пенсионерами, но особо подчеркнули, что гражданин вправе выбрать себе любой банк, написав соответствующее заявление. Как и то, что ПФР не несет никакой ответственности за сохранность денег, переданных другому банку. Напомним, что по данным Министерства социального развития и здравоохранения РФ 2 тыс. 239,46 руб. составляет средний размер пенсии по Санкт-Петербургу на 1 августа 2004г. По мнению заместителя председателя правления ОАО "Банк "Санкт-Петербург" Павла Филимоненока, "с точки зрения бизнеса решение МДМ-банка понятно и оправданно. Выдача наличных - слишком дорогое удовольствие, и мы должны развивать у населения привычку пользоваться картами в магазинах, а не просто обналичивать свои начисления. Однако реакция клиентов на введение комиссии для социально незащищенных слоев населения будет сугубо негативная".

РБК

отзывы написать

Написать отзыв

Внимание! Если вы зарегистрированы, вы можете оставлять сообщения с аватаром и возможностью получения личных сообщений

Rambler's Top100