Новости Петербурга

Телефон «09» в Петербурге набирают не менее ста тысяч раз в день

15:24:29, 15 октября 2004

 

Справочная служба была создана в городе еще в 1928 году. Тогда ее штат составлял всего 5 барышень. Требования к сотрудникам с той поры почти не изменились – это грамотность, дикция, хороший слух и умение общаться с клиентами. За невежливое обращение наказывают вплоть до увольнения. Запрещены и знакомства с клиентами. Лучших телефонисток переводят работать в платную справочную службу, где клиентам предоставляют специализированную информацию.

Подробнее о том, как работает городская служба «09», смотрите в ближайших выпусках программы «Сейчас».

5-й канал "ОАО ТРК Петербург"

отзывы написать

Написать отзыв

Внимание! Если вы зарегистрированы, вы можете оставлять сообщения с аватаром и возможностью получения личных сообщений

Rambler's Top100