Новости Петербурга

Общественная организация "Антистрах" (Санкт-Петербург) намерена выпустить справочник страхователя.

23:20:23, 11 ноября 2004
Общественная организация "Антистрах" работает над созданием справочника страхователя, сообщила журналистам в Санкт-Петербурге глава проекта "Антистрах" Надежда Калашникова. По ее словам, это будет издание, где "человеческим языком объясняется страховое законодательство", а главная цель будущего издания - разъяснение страхователю собственных прав. Помимо информации по законодательству, справочник включит в себя данные по страховым компаниям, их услугам, информацию по итогам обращений страхователей в приемную "Антистраха", а также описание типичных страховых случаев и алгоритмы действий для страхователей. В создании справочника принимает участие Общество потребителей Петербурга и Ленинградской области. По мнению Н.Калашниковой, с выходом в свет подобного издания потребители страховых услуг впервые получат достаточно полную информацию о том, кому можно доверять, а кого опасаться на страховом рынке. К последним, по данным "Антистраха", на сегодняшний день можно отнести "Спасские ворота" (23,6% от общего количества поступивших жалоб от страхователей), "Россгоссстрах" (21,4%) и "Русский Мир" (12,8%). Наиболее частыми причинами обращения граждан в "Антистрах" с начала этого года стали затягивание страховыми компаниями сроков рассмотрения дел клиентов и занижение сумм выплат. Подавляющее большинство обращений связано с ОСАГО. Напомним, что "Антистрах" - некоммерческое партнерство. Работа организации и общественной приемной ведется за счет добровольных взносов и пожертвований партнеров, юридических и физических лиц. В организации "Антистрах" работает общественная приемная, где ведется статистика обращений страхователей, на основе которой готовятся аналитические материалы, проводятся социологические исследования.

РБК

отзывы написать

Написать отзыв

Внимание! Если вы зарегистрированы, вы можете оставлять сообщения с аватаром и возможностью получения личных сообщений

Rambler's Top100